Oke sahabat Biuus kita mulai dari tahap yang pertama yaitu ditahap Empathize, kita fokus untuk memahami perspektif dan perasaan si customer, kita cari tahu keluhannya apa yang jadi keinginannya dan hal-hal lain.
sehingga kita bisa dapetin masalah terkait, nahh disini tantanganya untuk kita bahas bersama sama secara santui.
Pada tahap berikutnya yaitu Define, baru kita kemudian identifikasi masalah utama yang mereka miliki dan kita ingin bantu.
Untuk pecahkan permasalahan yang ada kita perlu definisikan masalah tersebut dari sudut pandang si customer dengan kita melakukan tahap Empathize dan Define.
Baru akhirnya bisa memiliki pemahaman yang mendalam terkait permasalahan yang dialami oleh customer yang kita ingin bantu kemudian masuk ke tahap ketiga yaitu Ideate disini kita tahu fokus kita adalah fungsi untuk memecahkan permasalahan yang sudah kita definisikan sebelumnya.
Baca juga : Ladang Bunga Matahari Solusi Liburan Natal dan Tahun Baru
Dalam tahap ini kita dan tim menantang atau membebaskan sesama untuk berpikir luas dan kreatif dan sebaiknya kita lakukan dengan tim yang ahlinya supaya ide yang dikumpulkan tuh bisa lebih kaya.
Kaya prinsip utama dalam melakukan Ideate adalah menunda penilaian solusi, jadi di awal kita harus perluas eksplorasi ide untuk menghasilkan sebanyak mungkin kemungkinan solusi termasuk ide-ide yang gila atau liar dan penting bagi kita untuk gak cepat-cepat membuang ide gila.
Hanya karena mungkin itu dianggap tidak masuk akal, karena itulah cara kita untuk dapetin ide yang bagus.
Nah setelah terkumpul banyak ide baru kemudian kita lakukan penilaian atau penyaringan solusi sehingga kita bisa memilih dengan 1,2 dan 3 ide yang terbaik.
